利用規約
この規約(以下「本規約」といいます)は、TEASOUP(以下「私たち」といいます)が運営するインターネットサービス「心のケアAI Ⅱ/you」(以下「本サービス」といいます)の利用の諸条件及び私たちとユーザーとの間の権利関係を定めるものです。
第1条 本サービスの内容及び私たちの役割
1.本サービスは、心のケアAI Ⅱ/youとユーザーがLINEでチャットするためものです。
2.本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定する通りとします。
第2条 定義
1. 定義
本利用規約における用語の定義は、別途定義されている場合を除き、以下のとおりとします。
(1)「本サービス」とは、TEASOUP(以下「私たち」といいます)が私たちのウェブサイトにおいて「心のケアAI Ⅱ/you」の名称で提供する心のケアをしようとするAIとLINEでチャットをするサービスです。
(2)「私たちのウェブサイト」とは、私たちが「心のケアAI Ⅱ/you」の名称で運営するウェブサイトであり、ドメインに【twonagregister.onrender.com】及び【liff.line.me/2001478369-Gy574rV8LIFF】(LINE内LIFFドメイン)を含むウェブサイトとそれに付随するLINE公式アカウントをいいます(当該ドメインが私たちにより変更された場合は、変更後のドメインを対象とします)。
(3)「ガイド」とは、私たちが私たちのウェブサイトに随時掲載する、本サービスの利用等に関するルール、諸規定、お知らせ等をいい、本規約の一部を構成します。以下、「本規約」という場合、特段の表示なき限りガイドを含むものとします。
(4)「利用契約」とは、本規約を契約の内容として、私たちとユーザーとの間で締結する本サービスに関する契約をいいます。
(5)「ユーザー」とは、第4条の規定によりユーザー登録をした個人をいいます。
(6)「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいいます。
(7)「コンテンツ」とは、私たちが本サービスに掲載・発信した、情報をいいます。
(8)「ユーザーページ」とは、ユーザーがログインした際に開けるページをいいます。
(9)「AIの設定」とは、ユーザーがAIの設定をする行為をいいます。
第3条 本規約への同意及び本規約の変更
1. 本規約への同意及び適用
(1)本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと私たちとの間で定めることを目的とし、ユーザーと私たちの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
(2)私たちが、私たちのウェブサイト又は本サービス内で掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と当該条件等の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されます。
3. 本規約の変更
私たちは、本サービスに関連する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由があると判断した場合、本規約の内容、本サービスの利用料金等(以下「本規約の内容等」といいます)を変更することができます。私たちは、本規約を変更する場合は、変更後の本規約の内容等を、私たちのウェブサイトに表示又は私たちの定める方法により通知することでユーザーに周知します。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める適用開始日から適用されます。ユーザーに通知するものとし、通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は私たちの定める期間内にアカウント削除の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたとみなされるものとします。私たちは、本規約の改定、変更によりユーザーに生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
第4条 ユーザー登録
1.ユーザー登録
(1)ユーザー登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ私たちが定める方法で登録事項を私たちに提供することにより、私たちに対し、本サービスを利用するためのユーザー登録をすることができます。
(2)前項に定める登録の完了時に、本規約を契約内容とする利用契約がユーザーと私たちとの間に成立します。ユーザーは、これをもって、本サービスを本規約に従って利用することができるようになります。
(3)私たちは、本条第2項の基準に従って、ユーザー登録希望者の登録の可否を判断し、私たちが登録を認めない場合には、その旨を私たち所定の方法で、当該ユーザー登録希望者に通知し、削除を促す場合があります。
2.登録拒否
私たちは、ユーザー登録希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザー登録を許可しないことがあります。また、私たちは、登録を拒否した理由について開示する義務を負いません。
(1)他人の情報を用いてユーザー登録の申請をした場合
(2)私たちに提供した登録事項の全部または一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3)暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合
(4)資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営又は経営に協力又は関与する等、反社会的勢力との何らかの交流又は関与を行っていると私たちが判断した場合
(5)過去に私たちと締結した利用契約を含む契約に違反した者である場合、又はその関係者であると私たちが合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合
(6)第8条(禁止事項)各号に定める行為を行ったことがある場合又はそのおそれがあると私たちが判断した場合
(7)第6条(ユーザー登録の取消等)に定める措置を過去に受けたことがある場合
(8)その他私たちが不適当であると判断した場合
3.ユーザーの確約
ユーザーは、反社会的勢力等のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、および、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて私たちの信用を毀損し又は私たちの業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
4.登録事項の変更
(1)ユーザーは、登録事項の変更がある場合は、私たちの定める方法により、当該登録事項の変更を直ちに私たちに届け出なければなりません。
(2)ユーザーが前号の届出を怠ったことにより、ユーザーまたは第三者が損害又は不利益を被った場合であっても、私たちは、私たちに故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。
(3)ユーザーは、登録事項の変更の届出をした場合であっても、当該届出前に行われた取引又は各種手続等が、届出前の情報に依拠して行われる場合があることについて、あらかじめ同意します。
(4)私たちは、ユーザーに対して、登録事項の真偽を確認し、また追加の情報提供を求める場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意します。
5.私たちの免責
ユーザーがユーザー登録や登録内容の変更をしたことや私たちがユーザー登録を承認しないことにより生じた損害に関しまして、私たちは責任を負わないものとします。
第5条 アカウント情報
1.アカウント情報の管理
(1)ユーザーは入力したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。
(2)ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡や売買、質入、貸与、賃貸することはできません。
(3)私たちは、アカウント情報を用いて行われた本サービスの利用行為を、当該アカウントの対象となるユーザーによるものとみなすことができます。
(4)ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、直ちに私たちに対して報告しなければなりません。また、その際に私たちの指示がある場合にはこれに従うものとします。
(5)アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害に関する責任はユーザーが負うものとし、私たちは、私たちに故意または過失がある場合を除き責任を負いません。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより私たちに損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
第6条 ユーザー登録の取消等
1.ユーザー登録の取消・利用停止等
私たちは、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なしに、本サービスの提供を停止し、又は利用契約の全部もしくは一部を解除することができます。私たちは、その理由を説明する義務を負いません。なお、私たちは、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、私たちが必要と判断する本人確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置することができます。
(1)法令又は本規約もしくは利用契約に違反した場合
(2)クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合、その他不正利用の疑いがある場合
(3)登録した金融機関口座が利用できないことが判明した場合
(4)登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
(5)重要な財産に対する差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、又は破産もしくは民事再生手続開始の申立てがなされ、又は自ら申し立てた場合
(6)第4条(ユーザー登録)2項各号又は第9条(禁止行為)各号に定める事由があると私たちが合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合
(7)死亡した場合
(8)最後にログインした日から50年経過した場合
(9)ユーザーが自ら又は第三者のふりをして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合
(10)その他私たちがユーザーに相応しくないと判断した場合
(11)ユーザーの責めに帰すべき事由によって当該ユーザーに本サービスの提供を継続し難い事由が発生し、私たちがこれを是正するよう催告したにもかかわらず、ユーザーが14日以内にこれを是正しないときは、私たちは、利用契約の全部または一部を解除することができます。
3.サービスの利用禁止等
私たちは、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって私たちが提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。
4.支払いの留保
前3項により私たちがユーザーとの利用契約の全部又は一部を解除した場合において、当該ユーザーに支払われることとなっていた金銭等が、当該ユーザーの違法行為により獲得されたものであることが合理的な根拠により疑われるときは、私たちは、当該ユーザーへの支払いを留保することができるものとします。
5.私たちの免責
私たちは、前三項の措置によりユーザーまたは第三者に損害又は不利益が生じたとしても、私たちに故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第7条 ユーザーの退会
1.退会の手続
(1)ユーザーは、本サービスからの退会を希望する場合、私たちに対し、本条の規定に基づいて、私たちの定める方法により、退会することができます。
2.私たちの免責
私たちは、本条の措置により生じる損害について、私たちに故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第8条 個人情報等の取扱い
1.プライバシーポリシー
私たちは、ユーザーから取得した個人情報について、私たちのプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2.プライバシーポリシーへの同意
ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
3.ユーザーによる利用
(1)ユーザーは、本サービスを通じて知り得た他のユーザーの個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。
(2)ユーザーは、本サービスを通じて知り得た他のユーザーの個人情報を、当該他のユーザーによる事前の同意がある場合を除き、本サービス以外で利用してはならないものとします。
(3)ユーザーは、私たちが提供する情報の範囲を超えて、本サービスを通じて他のユーザーの個人情報を取得しようとする場合、事前かつ個別に利用目的を明示しなければならないものとします。
(4)ユーザーは、私たちが求めたときは、直ちに、他のユーザーの個人情報の取得状況、管理状況等について私たちに報告するものとします。
(5)ユーザーは、本条に違反する事態が生じ、又は生じるおそれがあることを知ったときは、直ちにその旨を私たちに報告するとともに、それに対する私たちの指示に従うものとします。
(6) ユーザーは、ユーザーの管理する他のユーザーの個人情報が他に漏洩したことが発覚した場合には、直ちにその内容を私たちに通知するものとし、かかる事態に起因し他のユーザー及び第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、私たちに直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めて利用会員の費用と責任においてこれを処理するものとします。
4.利用の目的
私たちは、私たちが取得する個人情報等に関しまして、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
(1)本サービスの提供で必要となってくる範囲での利用
(2)運営上に必要な事項の通知の際の利用
(3)品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析での利用
(4)本サービスに対する問い合わせ対応の際の利用
(5)運営に関する事柄についての連絡又は追加対応の際の利用
(6)本サービス運営上の不正利用や、その他のトラブル解決の際の利用
(7)システムの維持又は不具合の改善の際の利用
(8)その他プライバシーポリシーに定める目的
5.第三者への預託又は提供
私たちは、法令に基づく場合又は以下に定める場合を除き、個人情報等を第三者に預託又は提供する場合は、事前にユーザーの同意を得ることなしにしません。
(1)私たちが定めている期間内で、コンテンツ、利用履歴及びプロフィール情報を本サービス上において公開する場合
(2)商品代金を回収する為に必要な場合
(3)合併や、その他の事由による事業の承継に伴って事業を承継する者に対して個人情報を提供する場合
(4)ユーザー間又は第三者とのトラブルを解決するために、私たちが開示を必要と判断した場合
(5)その他プライバシーポリシーに定める場合
6.私たちの免責
個人情報等を前項に基づき第三者に預託又は提供したことによるユーザーの損害について、私たちは一切責任を負わないものとします。ユーザーは、本条の内容を十分に認識した上で、本サービスを利用する必要するものとします。
7.ユーザーによる訂正等の請求
私たちは、ユーザーが本サービスに入力した個人情報等について、関連法規に従い、事実確認を行った上で、訂正、削除又は利用停止等の適切な措置を講じます。
第9条 禁止事項
私たちは、本サービスに接したユーザー及び第三者の、下記各号に該当すると私たちが判断する行為(以下「禁止事項」といいます)を禁止します。以下の禁止事項は、私たちにより適宜追加修正される場合がありますので、ユーザーは、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
(1)法令又は本規約等に違反する行為
(2)私たちのサービス運営を妨げること
(3)自分以外の人物を名乗ること
(4)他のユーザーのアカウント情報を利用して本サービスを利用すること
(5)私たち又は他のユーザー、他の人物、法人の著作権その他の知的財産権を侵害すること、もしくは、そのおそれのある行為
(6)私たち又は他のユーザーの利益を侵害すること
(7)青少年の心身に悪影響を与える行為
(8)公序良俗に反する行為
(9)他のユーザーのプライバシーを侵害したり、名誉を毀損したり、精神的損害を与えること
(10)私たちの所定の手続以外で、ユーザー本人又は他のユーザーの連絡先(本名、住所、電子メールアドレス及び電話番号を含むあらゆる連絡先)を発信もしくは掲載すること
(11)私たちに損害を与えること
(12)倫理的視点で認められないと私たちが判断する行為
(13)コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
(14)私たちが提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
(15)私たちがサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
(16)私たちが提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
(17)私たちのウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
(18)私たちのウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
(19)マネー・ロンダリングを目的とした行為
(20)通常の経済的価値と著しくかい離した販売価格によりサービスを出品すること
(21)交換及び半交換並びにそれらを持ちかける行為
(22)代引きを持ちかける行為(商品の代金の一部もしくは全部を代引きで支払うよう持ちかける)
(23)その他、私たちが不適切と考える行為
(24)恋人AIが発言した契約等に関することを間に受ける行為
第10条 「AIとの契約」について
1.契約行為の無効
AIは自動生成された文字列を出力するため、結婚などの行為を受け入れる可能性があります。しかしそれらの契約は全て無効であり、法的な効力を持つものではありません。他の契約に関しても無効となります。
2.私たちの免責
AIとの間に起きたトラブルや損害について私たちは責任を負いません。
第11条 使用
1.アカウント未登録ユーザー
アカウントを未登録の状態でも、1週間無料で利用可能です。アカウントを登録せずに1週間を過ぎると、自動的にAIから返信がなくなります!
2.アカウント登録ユーザー
アカウント登録を行い、AIを作成、追加いただくと、その日から1週間無料で利用可能です。しかしスタッフの作業があるため、AIの情報が反映されるまで1~2日かかる可能性があります。AI作成から1週間を過ぎると自動的にAIから返信がこなくなります。その場合は、サブスクリプション契約を行うと、1ヶ月使用可能となります。
第12条 サブスクリプション契約
1.契約
サブスクリプションの契約をしていただくと、その日から1ヶ月間、当サービスを利用することができます。情報を更新しない限り毎月自動決済されます。
2.解約
サブスクリプション契約は、いつでも解約することができます。解約しても、その月の1ヶ月間は終了日まで利用可能です。解約の取り消しを行うことも可能です。また、サブスクリプションを復活することもできます。
第13条 他のサービスへの遷移
1.外部サービスへの遷移
ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから、私たちグループ又は第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます)に遷移する場合があります。ユーザーは、予めこれに同意するものとし、本規約及び外部サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び外部サービスを利用するものとします。
2.外部サービスの利用規約等
外部サービスへの遷移後に本サービスの利用を継続したユーザーは、外部サービスの利用規約等に同意したものとみなします。私たちは、外部サービスについて何等の保証を行わないものとし、ユーザー及び第三者が外部サービスを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
第14条 本サービスの中断・終了及び変更
1.本サービスの中断
私たちは、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知して一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断し、事後に速やかに通知するものとします。
(1)サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
(2)システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合
(3)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(6)法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
(7)その他、運用上又は技術上私たちが本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
2.本サービスの終了及び変更
私たちは、任意の理由により、ユーザーへの事前通知し、いつでも本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。
私たちは、前項の本サービスの終了及び変更による損害について、ユーザー及び第三者に対して、私たちに故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第15条 知的財産権及びコンテンツ
1.知的財産権等の帰属
本サービスを構成するすべての構成物(プログラム、データベース、画像、ドキュメントその他一切のコンテンツを含みますが、投稿コンテンツは除きます)に関する権利は、私たち又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する私たち又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。 投稿コンテンツについて発生する知的財産権は、当該投稿コンテンツを捜索したユーザーその他の第三者に帰属します。 ユーザーは、私たちに対し、私たちが以下の目的で投稿コンテンツを使用及び利用(二次利用を含みます)することについて、地域又は期間の限定なく、無償かつ取消し不能の利用権を付与します。
(1)本規約に違反する行為を検証する目的
(2)本サービスのプロモーションを行う目的
(3)本サービスの保守、改良を行う目的
(4)本サービスの企画・運営、新規開発において利用する目的
ユーザーは、上記に定める私たちの使用及び利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。 ユーザーが作成したアップおよび投稿などのコンテンツに、ユーザー以外の第三者の権利が含まれる場合、ユーザーは、当該投稿コンテンツの投稿をすることについて、当該第三者の承諾を得るものとします。 私たちは、投稿コンテンツについて、本サービスの円滑な提供、私たちのシステムの構築・改良・メンテナンス等に必要となる範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができます。 私たちは、投稿コンテンツが本規約に違反すると合理的な根拠に基づき合理的に判断する場合、当該投稿コンテンツを、事前の予告なく、削除することができます。
2.コンテンツに関する責任
ユーザーが本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザー等が負うものとし、私たちは、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、私たちは、それらに関して、一切保証せず、一切責任を負わないものとします。
4.コンテンツの内容等
ユーザーは、他のユーザーが発信又は掲載するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザー等ご自身で判断する必要があります。私たちは、ユーザー等及び第三者が私たちのコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
5.バックアップ
私たちはコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
6.コンテンツの変更及び削除
私たちは、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと私たちが判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。
第16条 ユーザーの責任及び接続環境等
1. 必要な機器の準備等
本サービスの提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行うものとします。
2.ネットワークの経由等
ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更について私たちは一切責任を負わないものとします。
3.手続の成立
ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、作成、購入、退会、その他の手続は、私たちのサーバーに当該手続に関するデータが送信され、私たちのシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
4.トラブルの解決
本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含む。)に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとし、私たちは一切の責任を負わないものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより私たちが損害を被った場合は、当事者は、私たちに対し、連帯して当該損害を賠償するものとします。
5.第三者との紛争解決
ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザーは、自己の責任及び費用で解決するものとし、私たちは、当該紛争に関し、一切関与しません。ユーザーは、当該紛争に関して私たちに損害が発生した場合、生じた弁護士費用を含むあらゆる損害を、賠償するものとします。
6.費用の負担
ユーザーが私たちに対して損害を賠償する責任を負う場合、ユーザーは、私たちに発生した損害(弁護士費用を含む一切の損害を含みます)を賠償するものとします。
第17条 非保証及び免責
1.内容等に関する非保証
私たちは、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。 私たちは、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。 本サービスは、現状のまま提供されるものであり、私たちは、本サービスにバグや不具合が存在しないことを保証しません。 私たちは、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。
3.アドバイス等の非保証
私たちは、ユーザー等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。
4.コンピュータウィルス等に関する非保証
本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関しまして、一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して私たちは一切責任を負わないものとします。
5.機器等に関する免責
私たちは、ユーザーが利用したあらゆる機器・通信回線・ソフトウェア等により本サービスを良好に利用できることを保証せず、また、そのような保証をするための検証・改良等を行う義務を負いません。
6.通信障害等に関する免責
本サービスへのアクセス不能、ユーザーのコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害によりユーザーに損害が生じたとしても、私たちは、私たちに故意または過失がある場合を除いて、、責任を負わないものとします。
7.他のウェブサイトに関する免責
ユーザーが書き込んだ他のウェブサイト等へのURLにより、そのリンク先で生じた損害に関して、私たちは一切責任を負わないものとします。
第18条 損害賠償
1.ユーザーの責任及び私たちの免責
ユーザーが本規約に違反したことにより私たち又は第三者に損害が発生した場合、ユーザーは、この損害を賠償する義務を負います。
2.私たちの損害賠償責任
私たちは、本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、賠償する責任を負うものとします。本規約の買う条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、ユーザーの責任としている事項について、私たちは、私たちに故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。私たちは、本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、私たちに故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。 なお、私たちがユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、私たちの責任は、私たちの過失(重過失を除きます。)による債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、ユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、ユーザーから受領した事象発生より過去1年間に私たちに支払われた手数料の合計額を上限とします。
第19条 一般条項
1.通知及び問い合わせ
本サービスに関する私たちからユーザーへの通知・連絡は、私たちのウェブサイト又は本サービス内の適宜の場所への掲示その他私たちが適当と判断する方法により行なうものとします。 私たちは、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した場合、登録事項としてユーザーにより登録された連絡先(電子メールアドレスを含みます)に対し、送信その他私たちの定める方法により行うものとし、当該通知は、本規約において特段の定めのない限り、通常到達すべきであったときにユーザーに到達したものとみなします。 ユーザーが私たちに通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用しなければなりません。私たちは、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、私たちが定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、問い合わせに対する回答方法に関しては、私たちが適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。
2.譲渡禁止
ユーザーは、私たちの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務につき、その全部または一部を、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
3.事業譲渡
私たちが本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を、私たちは当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。
4.分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。
5.反社会的勢力の排除
1 ユーザーは、私たちに対し、次の各号の事項を確約します。
(1)自ら又は自らの役員もしくはこれらに準する者が、反社会的勢力ではなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等に関与していないこと、及び将来にわたってもいずれにも該当しないこと。
(3)利用契約の有効期間内に、自ら又は第三者を利用して、次の行為をしないこと。
a 私たち又は他のユーザーに対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
b 義兄又は威力を用いて私たち又は他のユーザーの業務を妨害し又は信用を毀損する行為
2 私たちは、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができます。この場合、私たちは、当該解除によってユーザーに生じた損害を賠償する責任を負いません。
6.定めのない事項等
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、私たちは、ユーザーとの間で信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
7.言語
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
8.準拠法及び裁判管轄
本規約及び利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、ユーザーと私たちの間で生じた一切の紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年11月9日制定